Показано с 1 по 13 из 13.

Тема: Компьютер зависает при включении (заявка № 59834)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Кенигсберг
    Сообщений
    55
    Вес репутации
    19

    Exclamation Компьютер зависает при включении

    Помогите пожалуйста разобраться почему зависает компьютер. Зависает на стадии загрузки, самотестирования или после запуска операцонной системы (после появления иконок на рабочем столе). Приходится раз 5 включать и выключать комп, чтобы он начал работать. В автозапуске появилось 3 дополнительных незнакомых мне процесса (время от времени сравниваю старые и новые логи):
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
    Последний раз редактировалось thyrex; 13.09.2011 в 20:06.

  2. #2
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,193
    Вес репутации
    702
    Выполните скрипт :

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\PROGRA~1\AhnLab\ASP\COMPON~1\AhnASP\AhnASP.ocx','');
    end.
    Загрузите карантин согласно пункту 3 приложения Правил.

    217.150.35.129 - этот ip-адрес вам знаком?
    Сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=59446

  3. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Кенигсберг
    Сообщений
    55
    Вес репутации
    19
    217.150.35.129 - один из двух адресов DNS-сервера.
    Вот запрошенная ссылка: http://www.getsysteminfo.com/read.ph...3b4f1b3cabdba7
    Последний раз редактировалось thyrex; 13.09.2011 в 20:07.

  4. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для миднайт
    Регистрация
    28.03.2009
    Адрес
    Voronezh
    Сообщений
    9,193
    Вес репутации
    702
    Зачем вам вот это C:\PROGRA~1\AhnLab\ASP при работающем антивирусе касперского? Попробуйте деинсталлировать, если эта программа не так критична для вас. Вполне вероятно что проблемы вызваны "железной" частью компьютера, проверьте.
    В дополнение сделайте такой лог http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070

  5. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Кенигсберг
    Сообщений
    55
    Вес репутации
    19
    Спасибо за совет, программу попробую удалить. Высылаю запрошенный лог.
    Вложения Вложения

  6. #6
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    57,529
    Вес репутации
    2108
    Удалите в МВАМ
    Код:
    Заражено папок:
    C:\Program Files\AntivirusXP2008 (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Bases (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Skins (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Sounds (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\WINDOWS\system32\twain32 (Backdoor.Bot) -> No action taken.
    
    Заражено файлов:
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\key (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\loader.htm (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Bases\boot8d_vm.bin (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Bases\kernel46r_lg.bin (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Bases\spy2_ew.bin (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Bases\sys35_lh.bin (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Skins\Default.smart (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Sounds\hover.wav (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Sounds\press.wav (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Sounds\ready.wav (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    C:\Program Files\AntivirusXP2008\Sounds\virfound.wav (Rogue.AntiVirus2008) -> No action taken.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014 Consumer Security

  7. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Кенигсберг
    Сообщений
    55
    Вес репутации
    19
    Удалила в MBAM указанные пункты. Однако комп по прежнему виснет при включении, как правило после процесса самотестирования. В логах Trend Micro HijackThis появился непонятный пункт:
    O24 - Desktop Component AutorunsDisabled: (no name) - (no file).
    К тому же в логах есть запись:
    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
    при этом в папке C/Windows/Downloaded Program Files указанно:
    {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - файл программы поврежден.
    На всякий случай прикрепляю логи.
    Вложения Вложения

  8. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1280
    Цитата Сообщение от viola Посмотреть сообщение
    комп по прежнему виснет при включении, как правило после процесса самотестирования.
    Ещё до загрузки системы? Тогда мы не там ищем...

  9. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Кенигсберг
    Сообщений
    55
    Вес репутации
    19
    Вобще то комп ведет себя по разному. Сегодня, например, с первого включения система загрузилась, появились иконки на рабочем столе, курсор на поле иконок обычный, при наведении на панель задач, показывает ждите, команды не выполняет, пару попыток покомандовать и комп завис. Когда все-таки начинает работь, часто появляется сообщение "инструкция по адресу "0x6d84346" обратилась к памяти по адресу "0x6d84346". Память не может быть "written"

  10. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    57,529
    Вес репутации
    2108
    Если отключить KIS2010, такая же картина?

    Пофиксить в HiJack
    Код:
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - 
    O16 - DPF: {E001C731-5E37-4538-A5CB-8168736A2360} (ActiveQscan Control) - 
    O24 - Desktop Component AutorunsDisabled: (no name) - (no file)
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014 Consumer Security

  11. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.07.2009
    Адрес
    Кенигсберг
    Сообщений
    55
    Вес репутации
    19
    Профиксила.
    O24 - Desktop Component AutorunsDisabled: (no name) - (no file) - не удаляется
    Вложения Вложения

  12. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    57,529
    Вес репутации
    2108
    На вопрос мне самому ответить?
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Если отключить KIS2010, такая же картина?
    с загрузкой системы?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014 Consumer Security

  13. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    39,054
    Вес репутации
    844

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) viola, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В результате лечения ваш компьютер был избавлен от вредоносных и других нежелательных программ, но чтобы этого не повторилось, мы настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Похожие темы

    1. Компьютер включается и зависает!
      От Gorich в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 12.04.2011, 08:47
    2. Тормозит компьютер при включении
      От MihailKrasnodar в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.12.2010, 01:27
    3. Компьютер зависает при включении
      От pakat в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 27.09.2010, 14:00
    4. Компьютер зависает при включении
      От viola в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.10.2009, 12:24
    5. Компьютер зависает при включении
      От viola в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.09.2009, 22:46

    Социальные закладки

    Социальные закладки

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  

     

    Page generated in 0.00356 seconds with 20 queries